Important Update: Planned My.Luda.Farm Services Downtime Postponed to End of July

Mise à jour importante : le temps d'arrêt des services My.Luda.Farm est reporté à la fin du mois de juillet

Mise à jour importante : le temps d'arrêt des services My.Luda.Farm est reporté à la fin du mois de juillet

[Traduction automatique] 

Nous souhaitons améliorer l'application My.Luda.Farm pour nos clients, un processus qui nécessite malheureusement un temps d'arrêt temporaire.

Veuillez noter que les travaux prévus ont été reportés et sont désormais estimés à la fin du mois de juillet 2024.

À l'origine, la mise à jour était prévue pour la fin du mois de mai 2024. Cependant, la nouvelle date prévue est la fin du mois de juillet 2024. Pendant cette période, nous prévoyons que l'application sera indisponible pendant environ 1 à 2 jours, bien que cela puisse durer un peu plus longtemps en fonction du processus de mise à jour. Veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser l'application pendant cette période.

Pendant la période d'indisponibilité prévue, FenceAlarm et SmartPlug seront indisponibles. Cependant, FarmCam Mobility S restera accessible via l'application FarmCam 2.0, à condition qu'il y ait un abonnement actif avec suffisamment de données pour couvrir la période d'indisponibilité.

Cette mise à jour affectera tous les abonnements actifs pour les produits suivants : FenceAlarm, SmartPlug, FarmCam Mobility et FarmCam Mobility S. Une fois la mise à jour terminée, nous vous conseillons de vérifier les détails de votre abonnement pour vous assurer qu'ils sont corrects. Si vous constatez des divergences ou si vous avez des inquiétudes concernant vos abonnements, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@luda.farm.

Nous vous informerons rapidement dès qu'une date précise aura été fixée pour la période d'indisponibilité.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Luda.Farm