Important Update: Planned My.Luda.Farm Services Downtime Postponed to End of July

Wichtiges Update: Geplante My.Luda.Farm Services-Ausfallzeit auf Ende Juli verschoben

Wichtiges Update: Geplante My.Luda.Farm Services-Ausfallzeit auf Ende Juli verschoben

[Automatische Übersetzung] 

Wir sind bestrebt, die My.Luda.Farm-App für unsere Kunden zu verbessern, ein Prozess, der leider eine vorübergehende Ausfallzeit erfordert.

Bitte beachten Sie, dass die geplanten Arbeiten verschoben wurden und nun voraussichtlich Ende Juli 2024 stattfinden werden.

Ursprünglich war das Update für Ende Mai 2024 geplant. Das neue geplante Datum ist jedoch Ende Juli 2024. Während dieser Zeit wird die App voraussichtlich für etwa 1-2 Tage nicht verfügbar sein, obwohl dies je nach Aktualisierungsprozess etwas länger dauern könnte. Bitte beachten Sie, dass Sie die App während dieses Zeitraums nicht nutzen können.

Während der geplanten Ausfallzeit werden FenceAlarm und SmartPlug nicht verfügbar sein. Die FarmCam Mobility S wird jedoch weiterhin über die FarmCam 2.0-App zugänglich sein, sofern ein aktives Abonnement mit ausreichenden Daten für die Dauer der Ausfallzeit besteht.

Dieses Update betrifft alle aktiven Abonnements für die folgenden Produkte: FenceAlarm, SmartPlug, FarmCam Mobility und FarmCam Mobility S. Wir empfehlen Ihnen, nach Abschluss des Updates Ihre Abonnementdaten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen oder Bedenken bezüglich Ihrer Abonnements haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@luda.farm.

Wir werden Sie umgehend informieren, sobald ein konkreter Termin für die Ausfallzeit feststeht.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Luda.Farm